Inversiones Toribio S.L. (en adelante Toribio o “El Proveedor”), domiciliada en Madrid, calle Velázquez 118, 28006- CIF B87907465, como gestora del servicio y responsables de la página web TauroClean: www.tauroclean.es, establece, siempre y cuando exista aceptación, las políticas y condiciones legales, que definen la relación comercial frente a “El cliente” y/o usuarios.
PRIMERA: A los efectos de este documento se entienden como “El cliente” y/o usuarios, todas aquellas personas, físicas o jurídicas, que compran servicios o productos directamente o por interpuesta persona; igualmente se entienden como “El cliente” y/o usuario, toda aquella personas física o jurídica beneficiaria directa o indirecta de los servicios o productos vendidos por Toribio.
SEGUNDA: “El cliente” o usuario deberá especificar en la orden de servicio los datos de identificación:
a) Nombre y apellido o denominación social;
b) Documento de identidad DNI o CIF;
c) Domicilio; del pagador y beneficiario del servicio, en caso que sean distintos;
d) Fecha y lugar de la solicitud; e) datos y ubicación del beneficiario del servicio;
f) Teléfonos de contacto;
g) Tiempo de contratación;
h) Tipo y números de recipientes;
i) Frecuencia del servicio;
j) Estado y condiciones de los recipientes; y cualquier otra información adicional que el cliente o usuario desee indicar.
TERCERA: “El proveedor” del servicio se obliga:
a) Informar al consumidor el monto total a pagar por la operación del servicio, incluyendo el precio de los servicios adicionales, así como las restricciones que, en su caso, sean aplicables en la prestación del servicio objeto de este contrato mismas que deberán ser anotadas en la orden de servicio;
b) Seguir las instrucciones de la orden de servicio de lavado indicadas por el cliente; c) Indicar a “El cliente” el deterioro del recipiente;
d) Devolver el importe, cuando previamente se haya cobrado, del servicio no realizado por causas imputables a “El proveedor;
e) Corregir sin cargo extra, las deficiencias en el servicio que “El cliente” encuentre en el momento de realizar el servicio. La garantía se limita al cumplimiento del servicio solicitado siempre y cuando la maquinaria cumpla con las características del servicio requerido por el cliente, y se hará válida en el mismo establecimiento y momento;
f) Ejecutar el servicio de lavado en el día pactado en la orden de servicio, salvo causas de fuerza mayor;
g) Identificarse plenamente ante el cliente en el caso de que se preste el servicio, de haber un cargo adicional por dicho servicio se especificara en el anverso del presente contrato;
h) Preguntar a “El cliente” si algún recipiente presenta defecto o deterioro.
“El proveedor” no está obligado a eliminar las manchas que por su naturaleza sean insolubles. Asimismo, no será responsable por vicios que presenten los recipientes.
CUARTA: “El proveedor” no es responsable de: a) Objetos o residuos dejados en los recipientes; b) Los daños que pudiera sufrir el recipiente en caso de que éste no cuente con las condiciones de conservación o cuido; y c) Por las alteraciones producidas por el sol, uso normal de manipulación.
QUINTA: “El cliente” deberá: a) Dejar los recipientes de basura al alcance de “el Proveedor”, vacíos y libres de residuos; b) Verificar la ejecución del servicio de lavado el día pactado; c) Cumplir con los tiempos de pago acordados al momento de ordenar el servicio por transferencia, TPV, o suscripción por orden de adeudo SEPA.
SEXTA: Son causas de terminación del presente contrato:
a) Que “El cliente” antes de que se haya iniciado el proceso de lavado, avise a “El proveedor” que no quiere el servicio;
b) Que “El proveedor” detecte que los recipientes o accesorios pudieran sufrir daño. En estos casos no habrá indemnización para ninguna de las partes; y
c) Que “El proveedor” no cumpla con la ejecución de la orden de servicio en la fecha establecida.
SEPTIMA: La solicitud de registro de “El cliente”, implica la aceptación la aceptación de estos términos y condiciones aquí previstos. Toribio se reserva el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones en el sitio web. Es responsabilidad de “El cliente” y/o usuario, revisar la página web para verificar cambios. El uso continuo del servicio, después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
OCTAVA: Las partes acuerdan que además de una firma original autógrafa, por medio del uso de firmas electrónicas o digitales, este contrato, así como cualquier consentimiento o aprobación expresa o tácita sobre la solicitud de servicio por parte de “El cliente” o usuarios, implica la aceptación de los términos y condiciones.
NOVENA: Para dirimir cualquier controversia las partes se someten a la vía administrativa del Sistema Arbitral de Consumo de la Comunidad de Madrid.
DECIMA: Protección de datos.
Responsable y destinatario: Inversiones Toribio, S.L.
Finalidad: Gestión de suscripción de orden de servicio y efectos jurídicos a fines; envío de comunicaciones y notificaciones.
Legitimación: Ejecución del servicio de lavado de recipientes de basura. Interés legítimo para la gestión administrativa. Consentimiento de “El Cliente” y “El Proveedor”.
Derechos: “El Cliente” y “El proveedor” podrán acceder, rectificar, cancelar y suprimir, sus datos personales, así como ejercer otros derechos.
Información adicional: En el caso que resulte de aplicación, usted podrá solicitar la portabilidad de sus datos a contacto@tauroclean.es
En todo caso, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. La dirección de la Agencia es C/ Jorge Juan 6, 28001 y su página web www.agpd.es